Индекс Ösim: 37 из 100 — налоги и дефицит финансирования

Ösim представляет индекс делового настроения малого и среднего бизнеса (МСБ) Казахстана. В первой волне индекс составил 37 из 100, где 50 — нейтральное настроение, а ниже — преобладание негативных ответов. 37 — это умеренно пессимистичная зона.

810 респондентов отвечали в открытом опросе на osim.kz и через приложение Alatau City Bank Business. Из них 739 — действующие предприниматели, 48 только планируют открыть бизнес, а 23 уже успели закрыть свое дело. Главной проблемой предприниматели называли налоговую нагрузку — почти вдвое чаще остальных проблем.

Что показал опрос

Выручка за 3 месяца: выросла у 27% бизнесов, упала (в том числе ответы «работаю в ноль») — у 44%.

Команда: нанимали 12,9%, увольняли 12,3% — почти поровну. Рынок труда МСБ почти стоит на месте.

Финансирование: среди тех, кому кредит или лизинг вообще нужен (это 70% опрошенных), 81% говорят, что достать деньги очень сложно или практически невозможно.

Как получился индекс

Индекс рассчитывается по принципу, аналогичному индексам PMI: по каждому вопросу оценивается соотношение позитивных, нейтральных и негативных ответов, после чего результат переводится в шкалу от 0 до 100. 50 означает, что позитивных и негативных ответов поровну; выше 50 — позитив перевешивает, ниже — негатив.

Три компоненты первой волны:

• выручка — 41,4
• команда — 50,3
• доступ к финансированию — 18,6

Итоговые 37 — среднее трех баллов. В первой волне все компоненты имеют равный вес. Это осознанное упрощение: исторических данных пока недостаточно, чтобы обоснованно определить значимость каждого показателя для общего делового настроения.

Основная сложность — в доступе к деньгам. Штат у бизнеса почти не меняется, выручка скорее снижается, но именно финансирование выглядит самым слабым местом: 81% тех, кому нужны кредит или лизинг, говорят, что получить их очень сложно или практически невозможно.

Главная проблема — налоги

Когда предпринимателям предложили назвать до трех проблем, которые мешают бизнесу больше всего, налоговую нагрузку выбрали 46% респондентов — более чем в пять раз чаще, чем курс доллара к тенге (9%). На втором месте — недоступность финансирования (25%), дальше — рост цен у поставщиков (16%) и нехватка кадров (14%).

В опросе был и открытый вопрос: «Что бы вы хотели сказать государству?» Вот что писали сами предприниматели:

«Отменить и откатить налоговые поправки на 10 лет назад. Дать бизнесу мораторий на проверки на 5 лет, налоговые каникулы на 5 лет»

«Изменить налоговую реформу — очень большая нагрузка, налоговые выплаты выше нашего дохода!»

«Сделать единый тариф на налог для любого бизнеса, пусть это будет 6%, но для всех»

HoReCa

В выборке — всего 33 бизнеса из сферы HoReCa, поэтому эти результаты нельзя считать репрезентативными для всей отрасли: они показывают только картину внутри нашей выборки.

Внутри этой группы динамика выручки сильно расходится: доля тех, кто заметно потерял в выручке, почти равна доле тех, кто заметно вырос, — по 21%.

Отраслевой блок вопросов о загрузке и доле заказов через агрегаторы собран на выборке всего 8 заведений, поэтому приводим эти данные только как наблюдение. У 6 из 8 заведений загрузка (посадочные места или номера) за последние три месяца не изменилась, у 2 снизилась — роста не отметил никто. С доставкой похожая картина: у 6 из 7 ответивших через агрегаторы не проходит ни одного заказа, у одного доля таких заказов составляет до 20%.

Хотят открыть — но нет денег

Отдельно — 48 человек без бизнеса, которые хотят его открыть. Главный барьер для них — отсутствие стартового капитала: его назвали 57,4% респондентов. При этом 82,6% говорят, что открыли бы бизнес прямо сейчас, если бы получили льготное финансирование или другую поддержку от государства.

Чаще всего респонденты планируют открыть бизнес в рознице и сельском хозяйстве — по 19,6%. Далее идут HoReCa и образование — по 13%, строительство — 10,9%.

Закрылись, но готовы начать снова

23 участника опроса уже открывали и закрывали бизнес. Самой частой причиной закрытия стали личные обстоятельства — их назвали 33,3%. Следом идут финансовые причины: нехватка оборотных средств (19%) и слишком высокие издержки или налоги (19%). 

При этом 42,9% закрывших бизнес вышли из него в ноль или в плюс, а 52,4% планируют открыть новый. На вопрос, что они сделали бы иначе, если бы могли вернуться к моменту запуска, один из респондентов ответил: «Нашла бы сперва инвестиции».

Что дальше

Ösim будет рассчитывать индекс регулярно — раз в полгода. В следующей волне расширим выборку HoReCa и добавим субиндексы по издержкам и инвестиционным планам.

Опрос Ösim проведен в сентябре 2026 года среди 810 респондентов на osim.kz и через приложение Alatau City Bank Business. Участие в опросе было добровольным. Результаты по HoReCa носят индикативный характер и не являются статистически репрезентативными для всей отрасли.