АО «Alatau City Bank» уведомляет, что распространяемая в социальных сетях информация о возможности списания банками кредитов не соответствует действительности.
Решение о списании кредита возможно исключительно в случаях, предусмотренных законодательством, либо на основании судебного решения. Во всех иных случаях обязательства по договору подлежат надлежащему исполнению в соответствии с его условиями.

Просим не доверять недостоверной информации и использовать только официальные источники данных, а также не обращаться к разного рода посредникам, распространяющим заведомо ложную информацию с обещаниями о содействии в урегулировании задолженности.

109

Банк

Для бизнеса

Страхование

Инвестиции

+7 (727) 258 77 11для клиентов, находящихся в РК или за рубежом (круглосуточно)
7711для клиентов, находящихся в РК (круглосуточно, звонок с мобильного бесплатный)
acb@alataucitybank.kz – только по вопросам урегулирования просроченной задолженности (с понедельника по пятницу с 9:00 ч до 18:00 ч., за исключением праздничных дней)
info@alataucitybank.kz – по общим вопросам (с понедельника по пятницу с 9:00 ч до 18:00 ч., за исключением праздничных дней)

Лицензия на проведение банковских и иных операций № 1.1.35 от 18.07.2025 г. выдана Агентством Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка

Лицензия на осуществление деятельности на рынке ценных бумаг № 3.3.259/48 от 03.07.2025 г. выдана Агентством Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка