+7 (717) 258 77 11для клиентов, находящихся в РК или за рубежом (круглосуточно)
7711для клиентов, находящихся в РК (круглосуточно, звонок с мобильного бесплатный)
acb@alataucitybank.kz – только по вопросам урегулирования просроченной задолженности (с понедельника по пятницу с 9:00 ч до 18:00 ч., за исключением праздничных дней)- info@alataucitybank.kz по общим вопросам